Sem problema. Sabemos que imprevistos acontecem. Nesse caso, nos envie uma mensagem para a concierge de saúde pelo WhatsApp preferencialmente 24h antes da consulta. Caso já tenha realizado o pagamento, você ficará com o crédito para o agendamento de uma nova consulta. Caso contrário nada muda. Você poderá agendar outra consulta e geraremos um novo link de pagamento.

Nós encorajamos nossos clientes a evitarem a ausência às consultas. Caso isso aconteça, o valor já pago infelizmente não poderá ser reembolsado.

Sim! Em qualquer cidade que possua Precavida você poderá agendar uma consulta médica conosco. Diferente dos convênios médicos, você não estará limitado a uma região.

Boa pergunta! Após a sua primeira consulta nós iremos de auxiliar nos próximos passos, seja localizando o melhor laboratório para realizar seus exames, a farmácia com menor preço e, sim, o agendamento da sua consulta de retorno.

Ajudamos sim! Lembre que na Precavida você tem uma concierge de saúde para te acompanhar. Ela te ajudará a encontrar o laboratório mais conveniente para realizar os exames.

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Você tem dois caminhos muito fáceis para obter essa informações. O primeiro é consultar nosso website (e você já está nele :) Outro caminho é perguntar diretamente para a Ana, sua concierge de saúde. Ela vai te ajudar a encontrar não apenas a especialidade que precisa, mas também o melhor médico.

Assim que você agendar conosco sua consulta médica, enviaremos um link para pagamento. O pagamento das suas consultas será feito com cartão de crédito ou boleto. É você quem escolhe a forma. O mais importante é que o pagamento precisa ser realizado antes do dia da consulta, sendo 24h antes no caso de cartão de crédito ou 48h antes para pagamentos com boleto. Caso nós não identifiquemos o seu pagamento dentro desse período, o horário da sua consulta será liberado para outros pacientes.

Essa pergunta é importante! Sempre que agendar uma nova consulta médica com a Precavida nós enviaremos para você digitalmente seu código único de consulta. Ele é o comprovante de que seu pagamento foi identificado e sua consulta está confirmada. Ao comparecer ao consultório basta apresentar seu código e um documento de identidade.

Ser um membro Precavida tem várias vantagens. A que mais gostamos é não cobrar mensalidade. Você só paga quando usa e mesmo assim o preço da consulta cabe no seu bolso. Além disso toda a sua família, amigos ou os funcionários da sua empresa também podem fazer parte. Acrescentar novos membros também não gera custos adicionais. Membros Precavida têm acesso ao concierge de saúde exclusivo para membros, que atende em horário extendido (fora do horário comercial) e também recebe descontos em exames e remédios direto no WhatsApp.